La Tweetweek #8
Comme chaque semaine, voici la sélection des 10 tweets qui ont retenu mon attention les 7 derniers jours. Malgré cette période de vacances, Twitter regorge toujours autant de ressources intéressantes et très utiles. Bonne lecture!
Pour commencer, petite dédicace au site e-commerce que j’ai la chance de piloter, et qui a été lancé cette semaine.
@majureo CupandCo est un nouvel acteur e-commerce lyonnais – Longue vie à ce site – http://www.cupandco.com/
D’excellentes présentations pour améliorer son écriture sur le web. Pratique.
laurentbourelly Les 5 meilleures ressources pour bien rédiger sur internet http://bit.ly/dwBgf2
Article de Techcrunch France reprenant les conclusions du dernier rapport de l’ARCEP sur le e-commerce. Le m-commerce a de beaux jours devant lui…
@fred_montagnon RT @TCFR Start up françaises: 17 millions d’internautes mobiles vous attendent! http://bit.ly/cdlGRD
A votre avis?
@futurdunet Les crédits Facebook : la première monnaie mondiale ? http://goo.gl/fb/GO5I3 via @rwwfr
Vidéos très intéressante sur l’évolution de la relation client avec l’avènement du web 2.0
@fbrahimi RT @edouardbreine: [FR] L’influence de l’Internet sur la relation client (débat) – http://bit.ly/9pXYpV par @jbonnel
Excellent article pour budgetiser votre stratégie social media [en anglais]
@Econsultancy Calculating the cost of social media http://bit.ly/cBGaWd
De bonnes nouvelles pour le e-commerce!
@Capitaine Baromètre e-commerce de l’ACSEL du 2ème trimestre 2010- une croissance qui ne faiblit pas ! http://bit.ly/ba72wh
Le service client vu par Tony Hsieh, Fondateur de Zappos, dont j’avais parlé également dans ce billet
@Arnaud_dS Service client de Zappos: take money from marketing and put that on customer experience: http://bit.ly/aviZu9 (via @Ziserman ‘s blog)
Excellent article sur les bases d’un bon Community Management
Excellent article. De très bonnes recommandations pour optimiser votre référencement naturel en tenant compte des récentes modifications de l’algorithme de Google
@WebmarketingCOM Mayday, ou la revanche du référencement éditorial… http://bit.ly/aUWIYn
Bonne semaine à tous!
E-commerce : les sites français, un modèle pour l’étranger #ecommerce http://post.ly/iBKa
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