Permettez moi tout d’abord de vous souhaitez à toutes et tous mes voeux de bonheur et de réussite pour 2013. Pour bien commencer cette année, si vous augmentiez votre conversion? Pour augmenter son taux de conversion et son chiffre d’affaires, on pense souvent (j’espère ) à améliorer son offre, ses prix, optimiser l’ergonomie et le [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
L’expérience d’achat diffère entre smartphone, tablette et PC c’est une évidence. Une version mobile d’un site e-commerce doit offrir une navigation la plus simple possible. Les boutons d’action s’inscrivent parfaitement dans cette démarche, et doivent être abordés avec le plus grand soin. Des spécificités sont à prendre en compte pour convertir (davantage) au moment de concevoir [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Les taux de conversion en e-commerce sont bas, c’est un fait. Selon les statistiques, entre 1 et 2% des visiteurs deviennent acheteurs. Pourquoi ce taux de conversion est-il si bas? Je suis tombé récemment sur cette intéressante infographie reprenant une étude d’Econsultancy et tentant d’expliquer le phénomène. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Je profite d’un évènement Altics pour reprendre les posts sur mon cher blog e-commerce que j’ai délaissé depuis un petit mois Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l’e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
La page de confirmation de commande fait partie intégrante du parcours d’achat d’un e-shoppeur sur un site e-commerce. Mieux, elle le clôt. Souvent ces pages se résument à un remerciement convenu et un lien vers la page d’accueil. Quel est alors l’apport de valeur? Comment capitaliser sur la page de confirmation de commande pour fidéliser [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Le m-commerce ne vous intéresse pas ou ne fait pas parti de vos priorités? Et pourtant, vous devriez en premier lieu consulter vos webanalytics et constater la part du trafic mobile dans votre audience globale. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Offrir un meilleur accès à l’offre doit être une de vos priorités. Ce sont sur les pages listant vos produits que se joue une partie du choix de vos visiteurs. Ils doivent compendre votre offre et naviguer de manière aisée à l’intérieur, peu importe le nombre de produits disponibles. Cependant, il n’est pas rare aujourd’hui de [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Vous vous démenez pour générer du trafic sur votre site, mais à quoi bon s’il n’est pas correctement visible et utilisable par vos visiteurs? Pas forcément besoin non plus de chercher à tout prix à être compatible Internet Explorer 6. Adaptez l’accessibilité votre e-commerce en fonction … de vos visiteurs. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
L’acquisition de trafic est indispensable pour tout e-commerce. C’est la préoccupation principale de beaucoup d’e-commerçants, ça a été la mienne. Mais à quoi bon générer (et souvent payer) du trafic, si c’est pour ne pas le monétiser avec sa boutique en ligne? Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur [...]
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Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Voici le scan des résultats d’un test A/B que j’ai mené récemment. Google préconise au moins 100 clics pour être représentatif. Or ce seuil a été atteint le 16 décembre. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l’e-business. Après avoir [...]
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Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
E-Commerce World est un blog de partage d'expérience et de veille sur l'E-Commerce, des réseaux sociaux et de l'entreprenariat. 