NB: cet article est sponsorisé mais rédigé par mes soins, je tenais à le signaler. J’ai tâché de conserver l’implication que je met dans chacun de mes articles Comme vous le savez, l’e-commerce bouge énormément. De nouveaux secteurs font leur apparition sur le net, couvrant encore plus de produits, plus de besoins. L’un des derniers [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Je croise encore trop de sites e-commerce où je ne vois aucun prix sur la page d’accueil et plus particulièrement au dessus de la ligne de flottaison. Pourtant, cette page est très souvent la page principale d’atterissage sur une boutique en ligne. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
La sortie du livre de la société iAdvize: « Et si on humanisait l’achat en ligne? » à coïncidé à la mise en place de la solution iAdvize sur monSAV. Je n’ai donc pas manqué l’occasion de le lire attentivement. En voici mon retour en une rapide ( ) synthèse. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Suite et fin de la traduction de l’article d’UX Booth, qui nous donne de nombreuses clés pour limiter son taux d’abandon de panier. Dans un tunnel de conversion classique, la plus grande partie du temps est consacrée à la saisie des informations de facturation et de livraison. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Suite de la traduction d’un article du blog UXbooth sur les facteurs abaissant le taux d’abandon du panier: Les codes promo et leur zone de saisie sont souvent cachés ou dilués au début des process de transformation. Avec l’avènement des codes promo et autres bons de réduction, il important de déterminer un positionnement ergonomique judicieux [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Je vous propose aujourd’hui ma traduction – adaptation d’un excellent article que j’ai pu lire sur le blog UXbooth. J’avais envie de le partager avec vous. Il a déjà 1 an, mais vraiment toutes ses dents (dsl pour le jeu de mots…). J’ai fractionné le tout en trois parties, indépendantes les une des autres. Voici [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Suite de cette série de posts de conseils pour vous aider dans la réalisation de votre cahier des charges. Lors de la dernière étape, vous avez décrit vos produits et vos clients. Prenons maintenant du recul. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Un site e-commerce se doit de gagner la confiance de son visiteur pour espérer le transformer en client. Il existe pas mal d’éléments qui permettent à vos clients potentiels de se sentir « en sécurité » dans votre boutique en ligne. Quels sont ces éléments? Comment se baser sur eux pour bâtir un e-commerce qui rassure?
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Un grand nombre d’entre vous utilisent les icônes et les pictogrammes pour faciliter la navigation et la compréhension de votre boutique en ligne. Leur bon emploi permet d’améliorer votre ergonomie, rendant votre site e-commerce plus lisible par ses visiteurs. Voici donc quelques conseils pour optimiser vos icônes et pictogrammes. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Suite de ma série d’articles dont le but est de vous donner quelques clés pour mieux rédiger votre cahier des charges. La première partie du cahier de spécifications techniques permet d’établir le contexte de votre projet. Maintenant, on rentre dans le vif du sujet: vos produits et clients. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
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