Tweet Je croise encore trop de sites e-commerce où je ne vois aucun prix sur la page d’accueil et plus particulièrement au dessus de la ligne de flottaison. Pourtant, cette page est très souvent la page principale d’atterissage sur une boutique en ligne.
Tweet L’acquisition de trafic est indispensable pour tout e-commerce. C’est la préoccupation principale de beaucoup d’e-commerçants, ça a été la mienne. Mais à quoi bon générer (et souvent payer) du trafic, si c’est pour ne pas le monétiser avec sa boutique en ligne?
Tweet Tout comme l’année dernière, voici la rétro des articles les plus consultés sur le blog en 2011 A noter la forte présence des articles sur le cahier des charges e-commerce, illustrant si besoin était, l’importance de cette problématique chez les e-commerçants. J’en profite pour vous remercier de votre fidélité, de vos commentaires et suggestions, [...]
Tweet 6éme partie de cette série d’article dédiée à la rédaction d’un cahier des charges e-commerce. Aujourd’hui: le contenu. Il s’agit ici de prendre du recul pour donner les grandes lignes du contenu de votre futur site e-commerce. En pratique, il est préférable de débuter votre reflexion par un démarche en entonnoir, en partant de [...]
Tweet Vous n’êtes sûrement pas passé à côté, mais je tenais à vous présenter une des dernières innovation du milieu du e-commerce, j’ai nommé Shopping Mail!
Tweet Voici la 28ème édition de la Tweetweek E-Commerce, la sélection des 10 tweets qui ont le plus attiré mon attention cette semaine. D’habitude le dimanche, ce sera le lundi cette semaine, on ne transige pas avec les baptêmes ;) D’excellentes ressources sur l’ecommerce et le référencement naturel sont au menu sur cette retro-tweet de la semaine dernière.
Tweet 1er invité à intervenir sur le blog, Florian Hamzij est le gérant de l’agence web lyonnaise DediServices. Il s’attache avec pertinence sur la partie technique du choix d’une solution e-commerce.
Tweet Je me suis accordé ces deux derniers mois une « pause rédactionnelle » pour me concentrer sur monSAV (que j’ai intégré début juillet) et le salon européen du e-commerce 2011, avec ses fameux Awards.
Tweet Aujourd’hui, appel d’un client heureux de l’état de sa commande livrée chez lui. Des remerciements, des échanges autour du café et une relation qui se créer. Une occasion agréable de se rappeler l’importance de soigner les commandes livrées à nos clients. Il s’agit de la première clé de votre dispositif de fidélisation.