Les taux de conversion en e-commerce sont bas, c’est un fait. Selon les statistiques, entre 1 et 2% des visiteurs deviennent acheteurs. Pourquoi ce taux de conversion est-il si bas? Je suis tombé récemment sur cette intéressante infographie reprenant une étude d’Econsultancy et tentant d’expliquer le phénomène. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 [...]
Audran Gagnevin
Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Suivez toute l’actu e-commerce de la semaine avec cette 43ème édition de la TweetWeek eCommerce. Retrouvez un ensemble de ressources de qualité sur les webanalytics ou encore le paiement en ligne dans ce recap des tweets sur l’ecommerce. Bonne lecture ! Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce [...]
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Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Le m-commerce ne vous intéresse pas ou ne fait pas parti de vos priorités? Et pourtant, vous devriez en premier lieu consulter vos webanalytics et constater la part du trafic mobile dans votre audience globale. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de [...]
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Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Offrir un meilleur accès à l’offre doit être une de vos priorités. Ce sont sur les pages listant vos produits que se joue une partie du choix de vos visiteurs. Ils doivent compendre votre offre et naviguer de manière aisée à l’intérieur, peu importe le nombre de produits disponibles. Cependant, il n’est pas rare aujourd’hui de [...]
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Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
32ème édition de la Tweetweek avec une semaine assez riche! Vous retrouverez bon nombres d’infos aussi variées qu’intéressantes dans cette sélection des 10 tweets qui ont le plus attirés mon attention cette semaine. Bonne lecture! Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités [...]
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Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Tout comme l’année dernière, voici la rétro des articles les plus consultés sur le blog en 2011 A noter la forte présence des articles sur le cahier des charges e-commerce, illustrant si besoin était, l’importance de cette problématique chez les e-commerçants. J’en profite pour vous remercier de votre fidélité, de vos commentaires et suggestions, qui [...]
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Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Suite et fin de la traduction de l’article d’UX Booth, qui nous donne de nombreuses clés pour limiter son taux d’abandon de panier. Dans un tunnel de conversion classique, la plus grande partie du temps est consacrée à la saisie des informations de facturation et de livraison. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus de 5 [...]
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Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Suite de la traduction d’un article du blog UXbooth sur les facteurs abaissant le taux d’abandon du panier: Les codes promo et leur zone de saisie sont souvent cachés ou dilués au début des process de transformation. Avec l’avènement des codes promo et autres bons de réduction, il important de déterminer un positionnement ergonomique judicieux [...]
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Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Je vous propose aujourd’hui ma traduction – adaptation d’un excellent article que j’ai pu lire sur le blog UXbooth. J’avais envie de le partager avec vous. Il a déjà 1 an, mais vraiment toutes ses dents (dsl pour le jeu de mots…). J’ai fractionné le tout en trois parties, indépendantes les une des autres. Voici [...]
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Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.
Un grand nombre d’entre vous utilisent les icônes et les pictogrammes pour faciliter la navigation et la compréhension de votre boutique en ligne. Leur bon emploi permet d’améliorer votre ergonomie, rendant votre site e-commerce plus lisible par ses visiteurs. Voici donc quelques conseils pour optimiser vos icônes et pictogrammes. Audran Gagnevin Dans l’e-commerce depuis plus [...]
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Dans l'e-commerce depuis plus de 5 ans, Audran Gagnevin partage sur E-Commerce World de nombreuses informations et actualités autours de l'e-business. Après avoir notamment co-fondé la boutique en ligne Coffee Webstore et travaillé en tant que Directeur des Opérations chez monSAV, Audran est désormais consultant eCommerce au sein de l'agence Altics.