Optimiser la livraison e-commerce

Optimiser la livraison e-commerce
L’une des principales différences entre le retail classique et l’e-commerce est la livraison. Centrale dans la relation client et dans la rentabilité de votre activité, cette partie de l’activité doit être optimisée au maximum. Autant de raisons de mettre en place des actions d’optimisation de votre livraison e-commerce!

Le blog E-Commerce World is back !

Le blog E-Commerce World is back !
Il était temps! Mort ce blog ? Bon, vous allez me dire, après 1 an d’absence, c’était tout comme. Les stats du site me le montraient chaque semaine, en dépit d’une partie de l’audience qui demeure active. Pas mal de choses se sont passées et m’ont éloignées de mon cher blog e-commerce. Je vous devais donc ...

Piwik, le top de la webanalyse open-source ? 3

Piwik, le top de la webanalyse open-source ?
Le monde de la webanalyse open-source grandit peu à peu, les solutions s’étoffent et proposent de plus en plus d’interfaces optimisées et fonctionnelles. J’en parle régulièrement sur le blog ici ou là mais je tenais à faire un petit focus sur une solution de webanalyse open-source que j’apprécie tout particulièrement et que j’utilise au quotidien: ...

Placer le blog de sa boutique en ligne en sous domaine ou en répertoire ? 1

Question récurrente lors de la création ou la refonte d’un site e-commerce: doit-on placer le blog de sa boutique en ligne en sous-domaine ou en répertoire de son site principal ? Les enjeux de cette décision sont nombreux, allant du SEO à l’image de marque. Tâchons donc aujourd’hui d’apporter quelques éclaircissements sur le sujet. Tout ...

Zoom sur l’e-commerce au Canada 3

Zoom sur l'e-commerce au Canada
On parle souvent de nos voisins européens ou des USA quand on regarde l’e-commerce à l’international. Mais quid de nos cousins canadiens? A quel niveau de maturité e-commerce sont-ils? Je suis tombé sur une infographie qui dresse les contours du e-commerce au Canada. En voici les principaux points.

Bien illustrer sa boutique en ligne

Bien illustrer sa boutique en ligne
edit: cet article est sponsorisé L’oeil humain à toujours détesté les longues lignes de textes sans interruption sur le web,  aussi structurées soient-elles. Nous avons besoin de donner du plaisir à nos yeux,  pour rendre la lecture agréable,  plus vivante. Ce constat est bien entendu valable en e-commerce où l’utilisation de visuels illustratifs s’est démocratisé.

Les Chiffres Clés 2014 du e-commerce français 5

Les Chiffres Clés 2014 du e-commerce français
La FEVAD a publié le 27 juin dernier ses traditionnels Chiffres Clés du e-commerce 2014, l’occasion de revenir sur les chiffres du e-commerce français sur l’année précédente. Quels en sont les principaux enseignements, les dernières évolutions marché? 

Webanalyse: il n’y a pas que le quanti, il y a le qualitatif !! 3

Webanalyse: il n'y a pas que le quanti, il y a le qualitatif !!
En webanalyse, on connait souvent le quantitatif, que l’on peut obtenir facilement, rapidement et gratuitement via tracking d’audience et autres sondages grâce à des outils nommés Google Analytics ou encore Piwik, mais on occulte souvent le qualitatif . On a tendance a se perdre rapidement dans l’abondance de données dont nous disposons quotidiennement. Mais il ...

Pénalité Google et e-commerce 4

Pénalité Google et e-commerce
Le référencement naturel est crucial pour les e-commerçants, générant souvent plus de 50% de leur audience totale. Perdre ses places dans les SERP peut donc s’avérer être dramatique pour un marchand en ligne. Google en effet via la mise en place de ses différents algorithmes (Penguins, Panda..) pénalisent les sites aux mauvais contenus ou avec ...

La checklist du carousel réussi 4

La checklist du carousel réussi
  J’en parlais la semaine dernière, l’utilisation du carousel est controversée, mais demeure très courante chez les e-commerçants. Comme promis donc, voici la checklist des bonnes pratiques à appliquer à votre carousel e-commerce.

E-Commerce et Carousel font-ils encore bon ménage ? 3

E-Commerce et Carousel font-ils encore bon ménage ?
Le carousel a été très rapidement adopté des e-commerçants. Simple à mettre en place, facile à gérer, il permet l’affichage de promo / message directement sur la page d’accueil e-commerce et le plus souvent au-dessus de la ligne de flottaison. Autant dire en plein dans le champ de vision des acheteurs en ligne. Pratiques, ils ...