[Traduction] Diminuer le taux d’abandon du panier 1/3: les bonnes infos aux bons moments 3

[Traduction] Diminuer le taux d'abandon du panier 1/3: les bonnes infos aux bons moments
Je vous propose aujourd’hui ma traduction – adaptation d’un excellent article que j’ai pu lire sur le blog UXbooth.  J’avais envie de le partager avec vous. Il a déjà 1 an, mais vraiment toutes ses dents (dsl pour le jeu de mots…). J’ai fractionné le tout en trois parties, indépendantes les une des autres. Voici ...

E-Commerce : gagner la confiance de vos visiteurs 13

E-Commerce : gagner la confiance de vos visiteurs
Un site e-commerce se doit de gagner la confiance de son visiteur pour espérer le transformer en client. Il existe pas mal d’éléments qui permettent à vos clients potentiels de se sentir « en sécurité » dans votre boutique en ligne. Quels sont ces éléments? Comment se baser sur eux pour bâtir un e-commerce qui rassure?

Comment optimiser le formulaire de création de compte client de votre e-commerce? 6

Comment optimiser le formulaire de création de compte client de votre e-commerce?
Comme j’ai eu l’occasion de l’exprimer dans cet article, le formulaire de création de compte client est une étape centrale de votre tunnel de commande, et donc une piste d’optimisation de votre taux de transformation facile à mettre en oeuvre. Approfondissons le sujet avec un article dédié: comment optimiser votre formulaire de création de compte ...

Les dangers de la création e-commerce 7

La création d’une boutique en ligne est un chemin palpitant, jonché d’épreuves. Durant cette phase (et pas que celle-la d’ailleurs… 😉 ), on a souvent la tête dans le guidon et il est parfois difficile d’en sortir et de prendre du recul. Il y a des pièges. On peut tous tomber dedans. On s’en sort ...

Best Of Twitter et E-Business de la semaine: La Tweetweek #14

Best Of Twitter et E-Business de la semaine: La Tweetweek #14
Voici les 10 tweets qui ont retenus mon attention cette semaine. E-Commerce et Entrepreneuriat composent la plus grande partie de cette quatorzième édition de la Tweetweek. Bonne lecture à tous!

[Actu] Module iAdvize pour Prestashop: Mieux gérer sa relation client 1

[Actu] Module iAdvize pour Prestashop: Mieux gérer sa relation client
iAdvize est un outil e-commerce de gestion de la relation client par Chat, offrant à  l’e-commerçant, une interaction directe avec ses visiteurs. Vous aurez ainsi la possibilité de mieux orienter vos futurs clients vers des produits et/ou solutions adaptés à leurs besoins.

La page d’accueil de votre boutique en ligne: oui mais pas trop!

Ce blog et mon métier m’ont donné la chance d’échanger avec pas mal d’e-commerçants en ligne ou en cours de création, ainsi qu’avec des prestataires ou consultants. J’ai pu me rendre compte que nous avons tous un réflexe autour duquel je n’ai d’ailleurs pas manqué de discuter avec eux. Voici maintenant votre tour 😉

10 pistes de travail pour optimiser votre taux de transformation 20

Pour cet article de rentrée de vacances, reprenons quelques bases: l’optimisation du taux de transformation. Bonne lecture et surtout bonne rentrée à tous!